)مطالعه موردی در یک سازمان پژوهشی(

Transcript

1 مدیریت نوآوری نشریه علمی - پژوهشی مدیریت نوآوری سال دوم شماره 2 تابستان 1392 صفحه افزایش موفقیت توسعه محصول جدید مبتنی بر رویکرد نوآوری باز )مطالعه موردی در یک سازمان پژوهشی( *3 حسین دهقانی پوده 1 پیمان اخوان 2 سید مهدی حسینی سرخوش تاریخ دریافت: 1392/6/15 تاریخ پذیرش: 92/10/24 چکیده ظهور پارادایم نوآوری باز در فضای مدیریت نوآوری تصدیق مینماید که سازمانها به منظور تضمین موفقیت خود در توسعه محصولهای جدید افزون بر تحقیق و توسعه درونی نیازمند توسعه همکاریهای خود با شرکای بیرونی هستند. با توجه به این موضوع در پژوهش حاضر تالش شد تا اثر توسعه رویکرد نوآوری باز بر روی موفقیت توسعه محصول جدید در یک سازمان پژوهشی بررسی گردد. برای این منظور پس از مرور ادبیات پژوهش در حوزه نوآوری باز و موفقیت توسعه محصول جدید مدل مفهومی و فرضیههای پژوهش تدوین گردید. سپس برای سنجش ابعاد نوآوری باز و موفقیت توسعه محصول جدید پرسشنامهای طراحی و در بین 100 نفر از افراد جامعه هدف توزیع شد. فرضیههای پژوهش به کمک آزمونهای آماری همبستگی و رگرسیون مورد ارزیابی قرار گرفت. نتایج تحلیل همبستگی در سازمان مورد مطالعه نشان داد که تمامی ابعاد نوآوری باز با موفقیت توسعه محصول جدید رابطه مثبت و معنادار دارند اما نتایج تحلیل رگرسیون این رابطه را تنها برای دو بعد از ابعاد نوآوری باز )اکتشاف درونی و بهرهبرداری درونی( مورد تایید قرار داد. واژگان کلیدی: نوآوری باز توسعه محصول جدید موفقیت نوآوری چارچوب لیشتنهالر استادیار دانشگاه صنعتی مالک اشتر 2 -دانشیار دانشگاه صنعتی مالک اشتر 3*- دانشجوی دکتری مهندسی صنایع/نویسنده عهده دار مکاتبات Hosseini777@yahoo.com

2 مقدمه تابستان دوم شماره دوم سال / نوآوری مدیریت پژوهشی علمی- فصلنامه بودند متمرکز خود فعالیتهای در درونی توسعه و تحقیق بر صنعتی سازمانهای از بسیاری گذشته در نوآوری فرآیندهای در فعاالنهای همکاری بیرونی شرکای با دهه چندین سازمانها از بعضی مقابل در ]1[. توسعه میکنند کشف درونی طور به را خود فناوریهای سازمانها آن در که فرآیندی ]2[. داشتهاند خود لدم گذشته در مدل این اگرچه ]3[. میشود نامیده 1 بسته نوآوری مدل مینمایند تجاریسازی و میدهند روند و شده متحول نوآوری فضای اخیر سالهای در اما بود شرکتها و سازمانها از بسیاری برای مناسبی حاضر حال در میرسد نظر به ]4[. است یافته شدت سازمانی مرزهای از بیرون نوآوری همکاریهای مثال عنوان به ]4[. مینمایند تامین بیرونی منابع از را خود فناوریهای عمده بخش متعددی سازمانهای خدمات تامین برای توسعه و تحقیق بودجههای درصد 25 از بیش داروسازی شرکتهای از بسیاری در ]4[. یابد افزایش نیز درصد 40 تا رقم این میرود احتمال و میشود صرف دیگر سازمانهای طریق از عنوان به میدهند. انتقال بیرونی شرکای به را خود فناوری از بخشی شرکتها از بسیاری این بر عالوه درآمد امتیاز حق فروش از دالر میلیون 100 از بیش ساالنه یک هر آیبیام و داو شیمیایی صنایع مثال ]5[. مینمایند کسب عصر نمود. مطرح را 3 باز نوآوری عبارت نوآوری در اخیر تحول روند توصیف برای ]3[ 2 چسبرو هنری چسبرو نظر از ]6[. است شده مطرح نوآوری مدیریت در نوظهور و جدید عصر یک عنوان به باز نوآوری خروجی جریانهای و ورودی جریانهای از هدفمند استفاده " از است عبارت باز نوآوری ]7[ همکاران و نوآوری نوآوری. از بیرونی استفاده برای بازارها توسعه سپس و درونی نوآوری به شتابدهی جهت دانش باید هستند خود فناوری ارتقای دنبال به که هنگامی سازمانها میکند بیان که است جدیدی رویکرد باز گیرند." کار به بازار به بیرونی و درونی مسیرهای از را بیرونی ایدههای درونی ایدههای بر عالوه محصول توسعه عملکرد که است موضوع این کننده تصدیق باز نوآوری به آوردن روی حقیقت در مشارکت نیازمند بلکه شود تعیین درونی توسعه و تحقیق کارکردهای توسط تنها نمیتواند دیگر جدید است. بزرگ پژوهشی موسسههای تا فرد به منحصر مشتریان شامل بیرونی بازیگران از وسیعی طیف )یعنی 4 درونمرز جهت در هم را خود نوآوری فرآیند که سازمانهایی دادهاند نشان مختلف پژوهشهای 46

3 اکتساب دانش از گروههای بیرونی( و هم در جهت بیرونمرز 5 )یعنی تجاریسازی فناوری و فروش آن به سایر شرکتها( باز نمودهاند نسبت به سازمانهای متمرکز بر داخل به سودآوری بیشتری دست یافتهاند ]5[. سازمانهایی که شبکهای ناهمگن از گروههای متنوع بیرونی از قبیل تامینکنندگان مشتریان مشاوران رقبا دانشگاهها موسسههای پژوهشی دولتی و خصوصی دارند در اثر همافزایی ایجاد شده ناشی از رویکرد شبکهای به نوآوری عملکرد بهتری دارند ]8[. هر چه تعداد شرکای مختلف بیرونی افزایش یابد عملکرد نوآوری محصولهای جدید نیز افزایش خواهد یافت ]9[. بر اساس نظر آمارا و لندری ]10[ 6 چنانچه سازمانها مبتنی بر طیف گستردهای از منابع اطالعاتی بیرونی فعالیت کنند احتمال اینکه محصولهای نوآورانه بیشتری توسعه دهند باالتر است. عالوه بر این توسعه محصول در ادبیات راهبرد توجه زیادی را به خود جلب کرده است و به عنوان یک قابلیت مهم برای بهبود عملکرد کلی افزایش تحلیل موفقیت چگونگی توسعه تاثیر محصول قابلیت های جدید مبتنی بر نوآوری های رویکرد فناورانه بر نوآوری باز رقابتپذیری )مطالعه موردی در شرکت هایک کوچک سازمان و پژوهشی( متوسط 47 سازمان تلقی میشود ]11[. توسعه محصول جدید 7 همواره فرآیندی موفقیتآمیز نبوده و نرخ شکست آن در بعضی از صنایع تا 40 درصد ]12[ و حتی در مواردی تا حدود 80 درصد گزارش شده است ]13[. بنابراین پرمخاطره بودن توسعه محصول جدید به دلیل نرخهای شکست باال و نیاز به سرمایهگذاری خطرپذیر زیاد همچنان یک مساله میباشد ]14[. شناسایی عوامل موثر در موفقیت محصول جدید یک دغدغه مهم مدیریتی است زیرا موفقیت محصولهای جدید نه تنها یک منبع عمده برای بهبود عملکرد مالی و بازار میباشد بلکه ممکن است سازمان را متوجه فرصتهای کسب و کار کشف نشده در گذشته نماید ]15[. بنابراین بررسی نقش توسعه نوآوری باز در موفقیت توسعه محصولهای جدید آموزههای مفیدی را برای پژوهشگران و مدیران حرفهای در حوزه مدیریت نوآوری در برخواهد داشت. مطالعه ادبیات پژوهش نشاندهنده آن است که پژوهشگران زیادی اثر نوآوری باز بر عملکرد سازمان را بررسی نمودهاند اما بررسی ارتباط نوآوری باز و عملکرد توسعه محصول جدید به طور خاص کمتر مورد توجه بوده است. به عنوان مثال مازوال و همکاران ]16[ 8 در پیمایشی که از شرکتهای فعال در حوزه ماشینآالت و تجهیزات صنعتی به عمل آوردند ارتباط میان کاردکردهای نوآوری باز )شامل کارکردهای درونمرزی بیرونمرزی و ترکیبی( عملکرد نوآوری )توسعه محصولهای جدید( و عملکرد مالی )درآمد( را بررسی کردند. نتایج پژوهش آنها نشان داد که از میان کارکردهای مختلف نوآوری باز

4 12 فروش حق امتیاز 9 و امتیازنامههای مشترک 10 اثر مثبت معنادار و تملک سایر شرکتها 11 و اتحادهای تولید اثر منفی معناداری بر عملکرد توسعه محصول جدید دارند. در پژوهش دیگری باهمیا و اسکوایر ]17[ 13 چارچوبی مفهومی از نوآوری باز درونمرزی در سطح پروژههای توسعه محصول جدید ارائه نمودند 15 که امکان ارزیابی عوامل تعیینکننده میزان درپیشگرفتن رویکرد باز براساس سه بعد وسعت 14 عمق و توان دوسویه 16 را فراهم می کند. در پژوهش آنها این موضوع مورد بحث قرار میگیرد که اقدامات مدیریتی عالوه براینکه باید متوجه طیف وسیعی از انواع شرکای بیرونی باشد )بعد وسعت( بایستی به میزان عمق روابط با شرکای بیرونی )بعد عمق( و برقراری توازن میان توسعه تنوع روابط و توسعه روابط بلندمدت )بعد توان دوسویه( نیز توجه نماید. تنظیم این سه بعد به عنوان اهرمی برای مدیریت راهبرد نوآوری باز درونمرزی در طول یک پروژه توسعه محصول جدید عمل میکند. بررسی پژوهشهای انجام شده در داخل کشور نشان میدهد که تنها تعداد اندکی به موضوع نوآوری باز پرداختهاند)به عنوان مثال ]18[ ]19[ ]20[ ]21[(. همچنین در میان پژوهشهای انجام شده داخلی پژوهشی که به بررسی عملکرد نوآوری باز بر موفقیت توسعه محصول جدید پرداخته باشد وجود ندارد. فصلنامه علمی- پژوهشی مدیریت نوآوری / سال دوم شماره دوم تابستان 1392 از این رو پژوهش حاضر با هدف بررسی اثر توسعه رویکرد نوآوری باز )نوآوری باز بر مبنای چارچوب لیشتنتهالر ]22[ 17 شامل چهار بعد اکتشاف درونی اکتشاف بیرونی بهرهبرداری درونی و بهرهبرداری بیرونی( بر شاخصهای مطرح شده از سوی راجرز ]23[ 18 در زمینه موفقیت توسعه محصول جدید انجام شد. 2- مبانی نظری پژوهش 1-2- نوآوری باز در گذشته بنگاههای صنعتی فناوریهای مورد نیاز برای تولید محصولهای جدید را به صورت درونی توسعه میدادند ]24[. بنابراین راهبرد نوآوری اکثر شرکتها تعامل محدود با محیط بیرونی بود. تنها موارد استثنا را میتوان در سالهای بسیار دور در صنایعی همچون صنایع شیمیایی یافت که به دلیل ساختار 48 صنعتی ویژه ناگزیر از داشتن تعامل فعال فناوری بود ]25[. در دهههای اخیر با افزایش اکتساب فناوری

5 از مثال عنوان )به است کرده تغییر به شروع بسته نوآوری راهبرد درونی دانش پایگاههای تکمیل جهت ]26[. امتیاز( حق خرید یا راهبردی اتحادهای طریق به منطق این ]3[. میباشد کنترل نیازمند موفق نوآوری که است این بسته نوآوری مدل اصلی فرض رد سازمانها سایر ایدههای یا فناوریها که نمود تضمین نمیتوان زیرا دارد داخل بر تمرکز شدت حال در کنترلی چنین یک اهمیت که دریافتهاند سازمانها اما باشند. برخوردار کافی کیفیت از و دسترس فعالیتهای توسط حتما و شود تولید سازمان داخل در ارزش با ایدههای نیست نیازی است. کاهش فناوریهای و ایدهها از تنها نه سازمانها که معناست بدین امر این یابد. انتشار بازار در سازمان خود ایدهها که است بهتر و میتوانند بلکه میکنند استفاده بازار به داخلی مسیرهای همراه به خود داخلی رد ]3[. کنند استفاده خود نوآوری پروژههای پیشبرد برای بازار خارجی مسیرهای نیز و فناوریها متوسط پژوهشی( و سازمان کوچک شرکت هایک در موردی )مطالعه رقابتپذیری باز نوآوری بر فناورانه رویکرد نوآوری های بر مبتنی جدید قابلیت های محصول تاثیر توسعه چگونگی موفقیت تحلیل افزایش 49 و قابلیتها بینشها از سازمان تجاری اسرار انداختن خطر به بدون باید نوآوری اقدامات حقیقت ]27[. نماید بهرهبرداری سازمانها سایر حمایت مستحکم مرز و نیست بسته آن پیرامون محیط و سازمان میان مرز باز نوآوری رویکرد در کلی طور به پروژه یک شروع بسته نوآوری مدل خالف بر مدل این در میشود. نفوذپذیر دیوارهای به تبدیل گذشته میتوانند فناوریها و ایدهها این باشد. خارجی یا داخلی فناوریهای و ایدهها اساس بر میتواند نوآورانه 20 خطرپذیر سرمایهگذاریهای یا 19 فناوری امتیاز حق خرید مانند مختلف روشهای به و زمان هر در متعدد روشهای از میتوان سازمان خود توزیع مسیرهای بر عالوه طرفی از شوند. نوآوری فرآیند وارد پروژههای تجاریسازی برای 22 امتیاز حق فروش یا 21 سازمان از بخشهایی فروش همچون دیگری مدیریت به نسبت کلگرا رویکردی باز نوآوری بنابراین ]5[. ]3[ گرفت بهره بازار به ورود و نوآورانه با بیرونی و درونی منابع از گستردهای طیف نظاممند کشف و توسعه شامل رویکرد این و دارد نوآوری بهرهبرداری و سازمان منابع و قابلیتها با کشف این آگاهانه ادغام نوآوری فرصتهای به دستیابی هدف ]28[. است متعدد مسیرهای طریق از فرصتها این از گسترده تحوالت این کرد. ایجاد فناوری راهبردی مدیریت به سازمانها رویکرد در تحوالتی باز نوآوری مدل تغییراتی بود آمده وجود به رقابتی محیط در که گرفت شکل تغییراتی به پاسخ در و سال چندین طی

6 ]30[ رقابت تشدید کار و کسب فعالیتهای و بازارها شدن جهانی ]29[ تالطم و پویایی افزایش مانند میتوان سازمانها رویکرد در شده ایجاد تحوالت جمله از ]31[. فناوری توسعه در سریع پیشرفتهای و توسعه ]33[ فناوری خارجی منابع به سازمانها اتکای افزایش ]32[ نوآوری خطی مدل کار پایان به شدن بینالمللی و ]33[ فناوری از استفاده جهت چندگانه مسیرهای بهکارگیری سوی به سازمانها نگرش نمود. اشاره ]34[ صنعتی نوآوری و توسعه و تحقیق فعالیتهای جدید محصول توسعه موفقیت 2-2- به و آغاز بازار فرصت یک درک با که اقداماتی "مجموعه از است عبارت جدید محصول توسعه و نوآوری پیرامون پژوهشی ادبیات بررسی ]35[. میشود" ختم محصول یک تحویل و فروش تولید مورد میزان به تنها نه بازار به شده معرفی محصولهای از بسیاری که میدهد نشان جدید محصولهای و توسعه انجمن مطالعات براساس شدهاند. مواجه شکست با کامال مواردی در بلکه نبوده موفق انتظار به بازار در جدید محصولهای موفقیت میزان 2003 و سالهای در 23 محصول مدیریت 60 معادل یکسانی موفقیت نرخ نیز 24 السنباخ و اتلی ]36[. است شده گزارش درصد 58 و ترتیب 1392 تابستان دوم شماره دوم سال / نوآوری مدیریت پژوهشی علمی- فصلنامه ارائه بازار به که است محصولهایی به مربوط واقع در موفقیت میزان این ]37[. نمودهاند تایید را درصد شرایط در تغییر اولویتها شرکت منابع رقابت فنی دالیل به که محصولهایی و ایدهها شامل و شده جدید محصول برای ایده 10 هر از که که میکند بیان 25 گریفین نمیباشد. خوردهاند شکست غیره و بازار میانگین طور به یافته توسعه محصول 4 هر از و میشود توسعه مرحله وارد و تایید ایده 4 میانگین طور به ]38[. بود خواهد موفقیتآمیز آنها از یکی تنها که میگردد معرفی بازار به محصول 1/7 است دشوار جدید محصولهای موفقیتآمیز توسعه که میکنند روشن را موضوع این شده یاد آمارهای افزایش از: عبارتند میشود جدید محصولهای توسعه بودن مخاطرهآمیز باعث که عواملی از برخی ]39[. نرخ و شدید رقابت محصول عمر کوتاه چرخههای فناوری بنیادی و سریع رشد توسعه و تحقیق هزینه دشوارتر باعث امروز رقابتی و متالطم محیط عوامل این کنار در ]40[. جدید محصولهای شکست باالی یک بازار به شده ارائه محصولهای موفقیت پایین نرخ است. گردیده جدید محصولهای توسعه شدن امروزی صنایع حیاتبخش خون خدمات و محصولها موفقیتآمیز توسعه که چرا است اساسی مساله 50

7 ]41[. میباشد شکست نوآور سازمانهای که نمودهاند بیان پیشین پژوهشهای موفقیت پایین نرخ دالیل بررسی در طور به را شده طراحی محصولهای نتوانستهاند و نکرده درک را مشتریان نیازهای کامل طور به خورده گرفتهاند نادیده را مصرفکنندگان واقعیتهای محصولها ارائه در همچنین آنها کنند. تولید تکرارپذیر با حتی باشد. مختلفی عوامل از ناشی میتواند سازمان هر در جدید محصول توسعه موفقیت لذا ]42[. 26 فیریار و باالچاندرا مثال عنوان به است. طوالنی بسیار موثر عوامل لیست نیز محافظهکارانه رویکرد یک و تحقیق و جدید محصول توسعه پروژههای بر متمرکز مطالعه 19 از عمیق تحلیل و تجزیه یک در ]43[. نمودند شناسایی را موفقیت مهم عامل 72 توسعه بررسی جدید محصولهای توسعه موفقیت بر باز نوآوری رویکرد نقش میشود تالش حاضر پژوهش در متوسط پژوهشی( و سازمان کوچک شرکت هایک در موردی )مطالعه رقابتپذیری باز نوآوری بر فناورانه رویکرد نوآوری های بر مبتنی جدید قابلیت های محصول تاثیر توسعه چگونگی موفقیت تحلیل افزایش 51 گردد. جدید محصول توسعه موفقیت و باز نوآوری رابطه 3-2- داشته وجود فناوری و مشتریان ایدههای افراد دانش نظیر بیرونی منابع از استفاده به نیاز که هنگامی بر عالوه ]44[. داشت خواهد جدید محصول توسعه عملکرد در تعیینکنندهای نقش باز نوآوری باشد ترکیب طریق از میتواند بازبودن که نمودهاند تایید نوآوری مدلهای در گرفته صورت تالشهای این نیاز با محصول بهتر انطباق و محصول تنوع افزایش سبب بیرونی منابع از متفاوت و گسترده ذخیرهای مشورت از جدید محصول توسعه در موفق شرکتهای که داد نشان ]45[ 27 هولی ]5[. شود مشتری نمودهاند. استفاده جدید محصول توسعه فرآیند در متخصص مشاوران ویژه به بیرونی دریچهی یافتن جهت را محیطی پایش امکان سازمانها برای توسعه و تحقیق بینسازمانی همکاریهای همکاری بین ارتباط بسیاری پژوهشگران ]46[. میکنند فراهم فناوریها و فرصتها از جدیدی و نیتو ]48[. ]47[ ]8[ نمودهاند بررسی را سازمان نوآوری پیامدهای و توسعه و تحقیق بینسازمانی با تولید و توسعه و تحقیق اتحادهای فناورانه همکاری شبکههای چگونه که دادند نشان ]8[ 28 سانتاماریا دارند. محصول نوآوری در بداعت از باالتری میزان به دستیابی در حیاتی اهمیت دیگران تامینکنندگان و مشتریان با ادغام باالی و پایین سطح میدهد نشان که دارد وجود شواهدی این بر عالوه

8 منجر به عملکرد بهتر در طراحی محصول جدید زمان تحویل پروژههای توسعه محصول جدید و عملکرد کلی سازمان میشود ]49[ ]50[. مطالعههای قبلی تاکید نمودهاند که همکاری هماهنگی و ارتباطهای عمیق بین سازمانها و شرکای متحد آنها تاثیر مثبتی بر پیامدهای عملکردی دارد ]51[ ]52[. لیتلر و همکاران ]53[ 29 عوامل کلیدی موفقیت پروژههای توسعه محصول جدید مشترک با شرکای بیرونی )از قبیل تامینکنندگان مشتریان و رقبا( را بررسی نمودند و متوجه شدند که ارتباطهای گسترده بین سازمانها و اعتماد بین آنها و گروههای سوم درگیر در فرآیند نوآوری با احتمال موفقیت رابطه دارند. فصلنامه علمی- پژوهشی مدیریت نوآوری / سال دوم شماره دوم تابستان مدل مفهومی پژوهش با توجه به مطالب عنوان شده در بخش قبل مبنی بر نحوه تاثیر رویکرد نوآوری باز بر موفقیت توسعه محصول جدید فرضیه اصلی پژوهش حاضر به این صورت در نظر گرفته شد: نوآوری باز اثر مثبت و معناداری بر موفقیت توسعه محصول جدید در سازمان مورد مطالعه دارد. به منظور عملیاتی نمودن مفهوم نوآوری باز چارچوبهای مختلفی از سوی پژوهشگران مطرح شده است )به عنوان مثال ]54[ ]55[(. در این پژوهش از چارچوب لیشتنتهالر ]22[ که شامل چهار بعد اکتشاف درونی و بیرونی و بهرهبرداری درونی و بیرونی میباشد استفاده شده است. اکتشاف درونی 30 بیان کننده خلق دانش جدید در داخل سازمان میباشد مانند اختراعهای حاصل از پژوهش که سبد فناوریهای موجود در یک سازمان را توسعه میدهند. هر اندازه یک سازمان تالش بیشتری برای تولید دانش جدید و مورد نیاز خود انجام دهد ذخیره دانش بومی خود را بیشتر توسعه خواهد داد. از آنجا که توسعه محصول جدید نیازمند دانش جدید است با دسترسی به دانش بومی درون سازمانی موفقیت پروژه توسعه محصول جدید افزایش مییابد. با توجه به این موضوع فرضیه زیر پیشنهاد میشود: H(: 1 اکتشاف درونی اثر مثبت و معناداری بر موفقیت توسعه محصول جدید در سازمان فرضیه فرعی ( 1 مورد مطالعه دارد. 52 اکتشاف بیرونی 31 اشاره به اکتساب دانش از منابع بیرونی دارد. با توجه به محدودیت دسترسی به تمام

9 کارکنان دانشی و هزینه باالی تولید دانش به صورت درونی سازمانها جهت حفظ مزیت رقابتی خود نیازمند اکتساب دانش و فناوریهای جدید تولید شده در سایر سازمانها میباشند ]3[. با اکتساب دانش خلق شده در سایر سازمانها ذخیره دانش سازمانی ارتقا و در نتیجه موفقیت توسعه محصول جدید افزایش مییابد. بنابراین: H(: 2 اکتشاف بیرونی اثر مثبت و معناداری بر موفقیت توسعه محصول جدید در سازمان فرضیه فرعی ( 2 مورد مطالعه دارد. بهرهبرداری درونی 32 به معنای بهکارگیری دانش در محصولهای خود سازمان است. هر اندازه سازمانی از ذخیره دانش درونی خود که حاصل تجربه و نوآوری در پروژههای قبلی سازمان میباشد بیشتر بهرهبرداری کند توانمندی بیشتری در بهکارگیری دانش خود در پروژههای توسعه محصول جدید بدست افزایش تحلیل موفقیت چگونگی توسعه تاثیر محصول قابلیت های جدید مبتنی بر نوآوری های رویکرد فناورانه بر نوآوری باز رقابتپذیری )مطالعه موردی در شرکت هایک کوچک سازمان و پژوهشی( متوسط 53 خواهد آورد که به دنبال آن احتمال موفقیت توسعه محصول جدید نیز افزایش مییابد. لذا: H(: 3 بهرهبرداری درونی اثر مثبت و معناداری بر موفقیت توسعه محصول جدید در فرضیه فرعی ( 3 سازمان مورد مطالعه دارد. بهرهبرداری بیرونی 33 نیز اشاره به انتقال دانش به بیرون از سازمان )به عنوان مثال از طریق فروش حق امتیاز( دارد. با بهرهبرداری هر چه بیشتر از دانش سازمانی از طریق فروش یا انتقال دانش و فناوریها به سایر سازمانها گلوگاههای دانشی سازمان بهتر شناسایی میشود و در نتیجه توانمندی سازمان جهت اجرای پروژهای توسعه محصول جدید ارتقا مییابد. بنابراین: H(: 4 بهرهبرداری بیرونی اثر مثبت و معناداری بر موفقیت توسعه محصول جدید در فرضیه فرعی ( 4 سازمان مورد مطالعه دارد. با توجه به توضیحات ارائه شده مدل مفهومی پژوهش در قالب شکل )1( ارائه میگردد. 4- روش پژوهش 1-4- جامعه و نمونه آماری کسب و کار سازمان مورد مطالعه در این پژوهش طراحی و توسعه محصولهای با فناوری پیشرفته در

10 H1 H2 H3 H4 پژوهش مفهومی مدل )1(: شکل واحدهای در که سازمان این مدیران و کارشناسان كليه است. مکانیک و مخابرات الکترونیک زمینههای ميدهند. تشكيل را حاضر پژوهش آماري جامعه دارند فعالیت پژوهش و طراحی 1392 تابستان دوم شماره دوم سال / نوآوری مدیریت پژوهشی علمی- فصلنامه طبقه هر در نمونهگیری و گرفت قرار استفاده مورد طبقهاي روش نمونهگيري برای پژوهش اين در نمونهگيري خطاي ضريب با نیاز مورد آماري نمونه حجم حداقل شد. انجام ساده تصادفي صورت به پس پرسشنامهها از برخي بودن مخدوش احتمال گرفتن نظر در با كه آمد دست به نفر 75 درصد 5 78 تعداد اين از نهايت در شد. توزيع نظر مورد آماري جامعه ميان در پرسشنامه 100 جمعآوري از قرار حاضر پژوهش تحليلهاي مبناي و گردید گردآوري بود شده تکميل صحيح طور به که پرسشنامه است. شده درج )1( جدول در آماری نمونه جمعیتشناختی اطالعات گرفت. دادهها گردآوری ابزار 2-4- ميباشد. پرسشنامه اطالعات گردآوري ابزار و پيمايشي نوع از پژوهش اين در دادهها جمعآوري راهبرد جدید محصولهای توسعه موفقیت و شد استفاده ]22[ لیشتنتهالر چارچوب از باز نوآوری سنجش براي ]56[ 34 چرچیل نظر مطابق گردید. ارزیابی ]23[ راجرز توسط شده ارائه شاخصهای کمک به نیز 54

11 آماری نمونه جمعیتشناختی اطالعات )1(: جدول متغیر سطوح فراوانی درصد متغیر سطوح فراوانی درصد دیپلم فوق سال 5 زیر سال 6-10 سال تحصیالت لیسانس لیسانس فوق کار سابقه دکتری سال 15 باالی 24.7 سال 30 زیر کارشناس سن شغل عنوان ارشد کارشناس مدیر سال سال سال 50 باالی معاون 1.3 متوسط پژوهشی( و سازمان کوچک شرکت هایک در موردی )مطالعه رقابتپذیری باز نوآوری بر فناورانه رویکرد نوآوری های بر مبتنی جدید قابلیت های محصول تاثیر توسعه چگونگی موفقیت تحلیل افزایش 55 آنها مناسب جملهبندی و گویهها معنای بودن واضح 35 صوری روايي از اطمینان حصول منظور به و باز نوآوری پرسشنامه دو هر برای سپس شد. رسانده مديريت رشته اساتيد تایید به پرسشنامهها 5( عدد )معادل موافق کامال عناوین با لیکرت تایی 5 طیف از جدید محصول توسعه موفقیت ارزیابی محصول توسعه موفقیت و باز نوآوری ابعاد سنجش نحوه شد. استفاده 1( عدد )معادل مخالف کامال تا است. شده درج )3( و )2( جدولهای در ترتیب به جدید یافتهها تحلیل و تجزیه 5- اندازهگیری ابزار روایی و پایایی 1-5- اسپیاساس نرمافزاري بسته کمک به كرونباخ آلفاي ضريب اندازهگيري ابزارهاي پايايي بررسی منظور به رد ضرایب تمام میشود مالحظه که همانگونه )4((. )جدول شد محاسبه متغیرها تکتک برای 20 نسخه میباشد. اندازهگیری ابزارهای مطلوب پایایی نشاندهنده که بیشتر هستند 0/7 از بیشتر و مطلوب حد مرحله دو در تحلیل این شد. گرفته کار به 37 سازه روایی بررسی منظور به 36 تاییدی عاملی تحلیل سپس

12 جدول )2(: سنجش ابعاد نوآوری باز متغیر نوآوری باز ابعاد اکتشاف درونی اکتشاف بیرونی بهرهبرداری درونی گویه صنعت ما بیشتر فناوریهای جدیدی را ابداع میکند. ما در بسیاری از اوقات فرصتهای فناورانه جدید را شناسایی میکنیم. ما به دنبال توسعه و ایجاد فناوریهای کامال جدید هستیم. ما در تولید فناوریهای جدید با هدف گسترش داراییهای فناورانه خود عملکرد خوبی داشتهایم. ما فناوریهای موجود در خارج از صنعت را با فرآیندهای نوآوری خود به طور کامل ادغام میکنیم. در صورت وجود دانش فناورانه در خارج از صنعت اغلب آن را به صنعت خود انتقال میدهیم. ما همواره توجه داریم که چگونه از فناوریها بهرهبرداری بهتری داشته باشیم. در صنعت ما افرادی که میتوانند بهترین بهرهبرداری را از فناوریهای جدید داشته باشد شناخته شدهاند. فصلنامه علمی- پژوهشی مدیریت نوآوری / سال دوم شماره دوم تابستان 1392 بهرهبرداری بیرونی ما بسیاری از اوقات دانش فناوری خود را به سایر صنایع یا سازمانها انتقال داده یا میفروشیم. در صورت وجود فرصتهایی برای انتقال یا فروش فناوری در خارج از صنعت دانش فناوری خود را انتقال میدهیم. جدول )3(: معیارهای سنجش موفقیت توسعه محصول جدید معیارها بهبود رضایت مشتری ارتقا قابلیت اطمینان بهبود کیفیت کاهش هزینهها رعایت زمانبندی پروژه ارتقا عملکرد فنی محصول تحقق اهداف عملکردی مورد انتظار 56

13 جدول )4(: آمارههای توصیفی و ضرایب همبستگی )حجم نمونه = 78( AVE CR متغیر میانگین انحراف معیار 0/58 0/85 0/85 0/79 1. اکتشاف درونی 3/08 0/71 0/76 0/83 0/57 ** 0/88 2. اکتشاف بیرونی 3/10 0/53 0/69 0/68 0/59 ** 0/56 ** 0/84 3. بهرهبرداری درونی 3/20 0/62 0/76 0/76 0/44 ** 0/26 * 0/36 ** 0/77 4. بهرهبرداری بیرونی 3/08 0/71 0/94 0/94 0/35 ** 0/45 ** 0/37 ** 0/51 ** 0/93 2/79 5. موفقیت توسعه محصول جدید )آزمون دوطرفه( <0/05 p ** p <0/01; * افزایش تحلیل موفقیت چگونگی توسعه تاثیر محصول قابلیت های جدید مبتنی بر نوآوری های رویکرد فناورانه بر نوآوری باز رقابتپذیری )مطالعه موردی در شرکت هایک کوچک سازمان و پژوهشی( متوسط 57 نکته: اعداد برجسته روی قطر ضرایب آلفای کرونباخ میباشند. یک بار برای ابعاد نوآوری باز و بار دیگر برای شاخصهای موفقیت توسعه محصول جدید انجام گردید. نتایج حاصل از تحلیل در نرمافزار لیزرل نسخه 8/5 حاکی از برازش مطلوب برای هر دو مدل مذکور یعنی ابعاد نوآوری باز و موفقیت توسعه محصول جدید میباشد )جدول )5((. تمام بارهای عاملی معنادار هستند و پایایی ترکیبی 38 تمامی سازهها به میزان 0/7 و باالتر است که تاییدکننده پایایی مطلوب معیار سنجش میباشد ]57[. میانگین واریانس استخراج شده 39 برای تمامی سازهها بیشتر از 0/5 است که نشاندهنده مناسب بودن روایی همگرا 40 میان سازهها است )جدول )4((. عالوه بر این با توجه به اینکه جذر میانگین برای هر سازه بزرگتر از ضریب همبستگی میان آن سازه با سایر سازهها میباشد روایی افتراقی 41 سازهها نیز تایید میگردد ]58[ آزمون فرضیههای پژوهش به منظور بررسی رابطه بین اقدامات نوآوری باز و موفقیت توسعه محصول جدید از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شد که نتایج آن در جدول )4( ارائه شده است. عالوه بر این جهت بررسی تاثیر اقدامات نوآوری باز بر موفقیت توسعه محصول جدید و آزمون و

14 جدول )5(: معیارهای برازش خروجی از نرم افزار لیزرل نام مولفه مجذور کای درجه آزادی شاخص برازندگی مقایسه) CFI ( شاخص نیکویی برازش )GFI( شاخص برازندگی افزایشی) IFI ( شاخص برازندگی نرمال نشده )NNFI( تقریب خطای ریشه دوم )RMSEA( ابعاد نوآوری باز 50/ /97 0/88 0/97 0/95 0/097 موفقیت محصول جدید 20/ /99 0/93 0/99 0/99 0/075 فرضیههای پژوهش روش رگرسیون خطی ساده مورد استفاده قرار گرفت. برای بررسی امکان استفاده از رگرسیون خطی فرض نرمال بودن متغیر وابسته و عدم همخطی چندگانه 42 متغیرهای مستقل در تمامی فصلنامه علمی- پژوهشی مدیریت نوآوری / سال دوم شماره دوم تابستان 1392 مدلها آزمون شد. عامل تورم واریانس 43 برای متغیرهای مستقل محاسبه گردید )جدول )6((. جدول )6(: مدل رگرسیون برای پیشبینی موفقیت توسعه محصول جدید متغیرهای مستقل اکتشاف درونی اکتشاف بیرونی بهرهبرداری درونی بهرهبرداری بیرونی ANOVA آماره همخطی ضرایب رگرسیون R 2 تعدیل شده معناداری آماره F VIF معناداری ضرایب استاندارد 0/277 0/000 15/545 1/558 0/002 0/382 1/759 0/766 0/039 1/558 0/073 0/221 1/268 0/188 0/145 58

15 همانطور که در این جدول مشاهده می شود مقدار این عامل برای تمام متغیرهای مستقل کمتر از عدد ]58[ 2 است که نشاندهنده عدم وجود اثر همخطی چندگانه میباشد. در نهایت برای هر یک از آنها ضرایب رگرسیون و معناداری آماره F به منظور آزمون معناداری مدل رگرسیون خطی و ضریب تبیین ( 2 R( جهت تعیین قدرت پیشبینی مدل رگرسیون محاسبه شدند. بررسی اطالعات جمعیتشناختی نمونه آماری )جدول )1(( گویای این موضوع است که سازمان مورد مطالعه سازمانی با نیروهای جوان )84 درصد کمتر از 40 سال( تجربه کاری نسبتا پایین )53 درصد کمتر از 10 سال( و تحصیالت باال )84 درصد فوقلیسانس و دکتری( میباشد. نتایج آزمون t جهت مقایسه میانگین متغیرهای پژوهش و مقایسه آنها با حد میانی طیف پرسشنامه )یعنی )3(( بیان کننده این موضوع است که به جز متغیر بهرهبرداری درونی که میانگین آن باالتر از حد متوسط )3/20( میباشد افزایش تحلیل موفقیت چگونگی توسعه تاثیر محصول قابلیت های جدید مبتنی بر نوآوری های رویکرد فناورانه بر نوآوری باز رقابتپذیری )مطالعه موردی در شرکت هایک کوچک سازمان و پژوهشی( متوسط 59 سایر متغیرها در حد متوسط قرار دارند )0/05<p(. عالوه بر این ضرایب همبستگی میان ابعاد نوآوری باز )اکتشاف درونی اکتشاف بیرونی بهرهبرداری درونی و بهرهبرداری بیرونی( و موفقیت توسعه محصول جدید )جدول )4(( نشاندهنده وجود رابطه مثبت و معنادار میان تمامی متغیرهای یاد شده میباشد )0/01<p(. همچنین مالحظه میشود که قویترین و ضعیفترین رابطه به ترتیب میان اکتشاف درونی و موفقیت توسعه محصول جدید )0/51=r,0/01<p( و بهرهبرداری بیرونی و موفقیت توسعه محصول جدید )0/35=r,0/01<p( وجود دارد. ضرایب همبستگی تنها میزان ارتباط میان متغیرها را آشکار میکنند و درک میزان تاثیر نیازمند استفاده از تحلیل رگرسیون است. بنابراین به منظور بررسی اثر اقدامات نوآوری باز بر موفقیت توسعه محصول جدید از تحلیل رگرسیون خطی و روش گام به گام 44 استفاده شد. مزيت روش گام به گام نسبت به ساير روشهاي رگرسيون در تعیین اهميت نسبي متغيرهاي پيشبين و کنترل مشکل همخطي چندگانه است. همچنين بر اساس روش گام به گام تنها متغيرهاي مستقلي در مدل رگرسيوني باقي ميمانند که اثر معنادار بر متغير وابسته داشته باشند. همانگونه که در جدول )6( مالحظه شد نتایج تحلیل واریانس از خطی بودن ارتباط متغیرهای پیشبین و پاسخ حمایت میکند )0/000<p(. عالوه بر این میزان ضریب تبیین تعدیل شده مدل رگرسیون

16 نشاندهنده این موضوع است که متغیرهای مستقل )اقدامات نوآوری باز( قادر به پیشبینی 27/7 درصد از تغییرات واریانس متغیر وابسته )موفقیت توسعه محصول جدید( هستند. در نهایت نیز بررسی ضرایب استاندارد شده مدل رگرسیون نشان دهنده تاثیر معنادار اکتشاف درونی )0/382=β,0/002<p( و بهرهبرداری درونی )0/221=β, 0/073<p( بر موفقیت توسعه محصول جدید است که از این میان اکتشاف درونی اثر بزرگتری دارد. بنابراین فرضیههای فرعی 1 و 3 مورد تایید قرار گرفت. نتایج مدل رگرسیون از تاثیر معنادار اکتشاف بیرونی )0/039=β,0/10>p( و بهرهبرداری بیرونی )0/145=β,0/10>p( بر موفقیت توسعه محصول جدید حمایت نکرد. بنابراین فرضیههای فرعی 2 و 4 مورد تایید قرار نگرفت. با توجه به یافتههای مدل رگرسیون میتوان نتیجه گرفت که فرضیه اصلی پژوهش نیز به طور جزئی تایید میشود. نتایج آزمون فرضیههای پژوهش در شکل )2( نشان داده شده است. اثرات معنادار به صورت خطوط پررنگ در شکل مشخص شدهاند. 0/363 ** 0/039 0/221 * 0/145 R 2 = 0/227 * p<0/1 ** p<0/01 6- جمعبندی فصلنامه علمی- پژوهشی مدیریت نوآوری / سال دوم شماره دوم تابستان 1392 شکل )2(: نتایج آزمون فرضیهها 60 در این پژوهش تالش شد تا اثر نوآوری باز بر موفقیت توسعه محصول جدید مورد بررسی قرار گیرد.

17 برای این منظور ابتدا با مروری بر ادبیات موجود در حوزه نوآوری باز و موفقیت توسعه محصول جدید مدل مفهومی و فرضیههای پژوهش تدوین گردید. سپس برای سنجش ابعاد نوآوری باز و موفقیت توسعه محصول جدید پرسشنامهای طراحی و در سازمان مورد مطالعه توزیع شد. جهت آزمون فرضیههای پژوهش نیز آزمونهای آماری همبستگی و رگرسیون مورد استفاده قرار گرفت. تحلیل همبستگی نشان داد که میان اقدامات نوآوری باز و موفقیت توسعه محصول جدید رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. عالوه بر این بر اساس نتایج تحلیل رگرسیون مشخص شد که از میان اقدامات نوآوری باز در سازمان مورد مطالعه تنها اکتشاف درونی و بهرهبرداری درونی تاثیر مثبت و معناداری بر موفقیت توسعه محصول جدید دارند. این نتیجه با نتایج پژوهش مازوال و همکاران ]16[ که در آن ارتباط میان کاردکردهای نوآوری باز )شامل کارکردهای درونمرزی بیرونمرزی و ترکیبی( و عملکرد توسعه افزایش تحلیل موفقیت چگونگی توسعه تاثیر محصول قابلیت های جدید مبتنی بر نوآوری های رویکرد فناورانه بر نوآوری باز رقابتپذیری )مطالعه موردی در شرکت هایک کوچک سازمان و پژوهشی( متوسط 61 محصول جدید مورد تایید قرار گرفت همخوانی دارد. یکی از دالیل اصلی بدست آمدن این نتایج در سازمان مورد مطالعه میتواند ناشی از این موضوع باشد که بیشتر نیروهای این سازمان جوان و دارای تحصیالت باال هستند و بنابراین به منظور رفع نیازها و گلوگاههای پژوهشی خود انگیزه فراوانی برای کسب دانش از مسیرهای مختلف دارند. اما احتماال وجود برخی محدودیتها در سازمان مورد مطالعه باعث شده است تا تنها بعد درونی نوآوری توسعه یابد. یکی از این محدودیتها میتواند تاکید بیش اندازه مدیران سازمان بر استفاده از منابع درونی به منظور خلق دانش و بهرهبرداری از آن باشد که در نتیجه آن مسیرهای بیرونی جهت کسب دانش و بهرهبرداری از آن کمتر مورد توجه قرار گرفته است. عامل دیگر بدست آمدن این نتایج میتواند سن کم سازمان مورد مطالعه باشد. معموال در اینگونه سازمانها فرآیندهای سازمانی )شامل پژوهش طراحی تولید و فروش( بیشتر متکی به درون سازمان هستند و در آنها شبکههای قوی بیرونی جهت همکاری بینسازمانی هنوز شکل نگرفته است. با توجه به این موضوع به مدیران سازمان مورد مطالعه توصیه میگردد جهت توسعه رویکرد نوآوری باز و به دنبال آن افزایش موفقیت توسعه محصولهای جدید شبکههای همکاری نوآوری خود با دانشگاهها موسسههای پژوهشی انجمنهای علمی شرکتهای کوچک دانشبینان مشتریان و رقبا را تقویت کنند.

18 ارتقای جهت سازمانها که نمود نتیجهگیری میتوان شده عنوان مباحث و پژوهش یافتههای به توجه با باز نوآوری راهبردهای تقویت طریق از را خود دانشی ارتباطهای باید خود محصولهای توسعه موفقیت دهند. توسعه بیرونمرزی و درونمرزی محدودیتهایی دیگر پژوهشهای سایر مانند نیز پژوهش این که است الزامی موضوع این به توجه نهایت در بررسی پژوهش این اصلی محدویتهای از یکی مینماید. مشخص را بعدی پژوهشهای مسیر که دارد نیا یافتههای میشود توصیه نتایج شدن تعمیمپذیر جهت بنابراین میباشد. پژوهشی سازمان یک تنها حاضر پژوهش دیگر محدودیت شود. آزمون نیز پژوهشی( غیر یا )پژوهشی دیگر سازمانهای در پژوهش )به موفقیت عینی شاخصهای جای به جدید محصول توسعه موفقیت ادراکی شاخصهای از استفاده میباشد. سرمایه( بازگشت نرخ یا اخیر سال 5 در جدید محصول توسعه موفق پروژههای نسبت عنوان نیز جدید محصول توسعه موفقیت عینی شاخصهای با پژوهش این یافتههای میگردد پیشنهاد بنابراین مورد بخش این در آنها از برخی که بسیاری موثر عوامل وجود به توجه با همچنین گیرد. قرار آزمون مورد نیز عوامل این نقش میشود توصیه سازمانی( فرهنگ و سازمان رهبران نقش )مانند گرفتند قرار بحث دانش در شدید تغییرهای )شامل محیطی تحوالت نقش و اهمیت به توجه با این بر عالوه گردد. بررسی بر باز نوآوری راهبردهای توسعه تاثیر بررسی موجود دانش شدن منسوخ در مشتریان( عالقه و فناوری پژوهشگران برای هم را مفیدی آموزههای نیز محیطی متالطم شرایط در جدید محصول توسعه موفقیت داشت. دربرخواهد نوآوری مدیریت حرفهای شاغالن برای هم و References 7 -منابع [1] Grönlund, J. Rönnberg Sjödin, D. Frishammar, J. Open Innovation and the Stage-Gate Process: A Revised Model for New Product Development California Management Review, 52(3), pp , [2] Mowery, D.C. Plus Ca Change: Industrial R&D in the Third Industrial Revolution Industrial and Corporate Change, 18(1), pp. 1-50, تابستان دوم شماره دوم سال / نوآوری مدیریت پژوهشی علمی- فصلنامه 62

19 [3] Chesbrough, H. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology Boston: Harvard Business School Press, [4] Bierly, P.E. Damanpour, F. Santoro, M.D. The Application of External Knowledge: Organizational Conditions for Exploration and Exploitation Journal of Management Studies, 46(3), pp , [5] Chesbrough, H. Open Business Models: How to Thrive in the New Innovation Landscape Boston: Harvard Business School Press, [6] Bromley, D.A. Technology Policy Technology in Society, 26(2-3), pp , [7] Chesbrough, H. Vanhaverbeke, W. West, J. Open Innovation: Researching a New Paradigm Oxford: Oxford University Press, [8] Nieto, M.J. and Santamaria, L. The Importance of Diverse Collaborative Networks for The افزایش تحلیل موفقیت چگونگی توسعه تاثیر محصول قابلیت های جدید مبتنی بر نوآوری های رویکرد فناورانه بر نوآوری باز رقابتپذیری )مطالعه موردی در شرکت هایک کوچک سازمان و پژوهشی( متوسط 63 Novelty of Product Innovation, Technovation, 27(6), pp , [9] Roper, S. Du, J. Love, J.H. Modeling the Innovation Value Chain Research Policy, 37(6/7), pp , [10] Amara, N. and Landry, R.J. Sources of Information as Determinants of Novelty of Innovation in Manufacturing Firms: Evidence from the 1999 statistics Canada innovation survey Technovation, 25(3), pp , [11] Li, H. Atuahene-Gima, K. Product Innovation Strategy and the Performance of New Technology Ventures in China, Academy of Management Journal, 44(6), pp , [12] Schmidt, J.B. and Calantone, R.J. Escalation of Commitment During New Product Development, Journal of the Academy of Marketing Science, 30(2), pp , [13] Green, D.H. Barclay, D.W. Ryans, A.B. Entry Strategy and Long-Term Performance: Conceptualization and Empirical Examination Journal of Marketing, 59(4), pp. 1-16, [14] Cooper, R.G. Edgett, S.J. Kleinschmidt, E.J. Benchmarking Best NPD Part 1 Research-Technology Management, 47(1), pp , [15] McNally, R.C. Akdeniz, M.B. Calantone, R.J. New Product Development Processes and New Product Profitability: Exploring the Mediating Role of Speed to Market and Product Quality

20 Journal of Product Innovation Management, 28(1), pp , [16] Mazzola, E. Bruccoleri, M. and Perrone, G. The Effect of Inbound, Outbound and Coupled Innovation on Performance International Journal of Innovation Management, 16(6), pp.1-27, [17] Bahemia, H. Squire, B. A Contingent Perspective of Open Innovation in New Product Development Projects International Journal of Innovation Management, 14(4), pp , دكتري پایاننامه باز نوآوری رویکرد بر مبتنی ايران هوائي صنعت در نوآوري مدل طراحي کمال سید طبائیان ]18[ تهران طباطبائی عالمه دانشگاه تکنولوژی مدیریت رشته پاركها تخصصي فصلنامه بنگاهها جذب توانمندي و باز نوآوري فرايند ارتباط جعفر. باقرينژاد غزاله. جاويد ]19[ صص 31 رشد مراكز و باز نوآوری واسطهای بنگاههای موفقیت عوامل بررسی عباس. اشلقی طلوعی منوچهر. منطقی بنیامین. مشیری ]20[ کنفرانس ششمین و بینالمللی کنفرانس دومین نانو( شرکتهای شبکه وکار کسب مدل در باز نوآوری استقرار موردی )مطالعه تهران فناوری مدیریت ملی دشرا یسانشراک پایاننامه ایران در SMEs عملکرد آنبر تأثیر و نوآوریباز بسترهایظهور محسن. قوامیپور ]21[ تهران طباطبائی عالمه دانشگاه کار و کسب گرایش کارآفرینی مدیریت رشته [22] Lichtenthaler, U. Technological Turbulence and the Impact of Exploration and Exploitation Within and Across Organizations on Product Development Performance Entrepreneurship Theory and Practice, Article first published online: 5 JUN 2012, DOI: /j x [23] Rogers, D. Daugherty, P. Stank, T. Benchmarking Programs: Opportunities for Enhancing Performance Journal of Business Logistics, 16(2), pp , [24] Ahlstrom, D. Innovation and Growth: How Business Contributes to Society Academy of Management Perspectives, 24(3), pp , [25] Arora, A. Gambardella, A. Ideas for Rent: An Overview of Markets for Technology Industrial and Corporate Change, 19(3), pp , [26] Cassiman, B. Veugelers, R. In Search of Complementarity in Innovation Strategy: Internal R&D and External Knowledge Acquisition Management Science, 52(1), pp , [27] Wolpert, J.D. Breaking out of the Innovation Box Harvard Business Review, 80(8), pp , تابستان دوم شماره دوم سال / نوآوری مدیریت پژوهشی علمی- فصلنامه 64

21 افزایش تحلیل موفقیت چگونگی توسعه تاثیر محصول قابلیت های جدید مبتنی بر نوآوری های رویکرد فناورانه بر نوآوری باز رقابتپذیری )مطالعه موردی در شرکت هایک کوچک سازمان و پژوهشی( متوسط 65 [28] West, J. and Gallagher, S. Challenges of open Innovation: The Paradox of Firm Investment in Open-source Software R&D Management, 36(3), pp , [29] Wolf, M. The World Must Get to Grips with Seismic Economic Shifts Financial Express, available at: [30] Gupta, A.K. Wilemon, D. Changing Patterns in Industrial R&D Management Journal of Product Innovation Management, 13(6), pp , [31] Bayus, B.L. Are Product Lifecycles Really Getting Shorter? Journal of Product Innovation Management, 11(4), pp , [32] Ortt, J.R. Smits, R. Innovation Management: Different Approaches to Cope with the Same trend International Journal of Technology Management, 34(3/4), pp , [33] Lichtenthaler, E. Organizing the External Technology Exploitation Process: Current Practices and Future Challenges International Journal of Technology Management, 27(2/3), pp , [34] Jones, G. and Teegen, H. Factors Affecting Foreign R&D Location Decisions: Management and Host Policy Implications International Journal of Technology Management, 25(8), pp , [35] Ulrich, K.T. Eppinger, S.D. Product Design and Development Third Edition, New York: McGraw-Hill, p.2, [36] Adams, M. The PDMA Foundation s Comparative Performance Assessment Study (CPAS) Results Comparative Performance Assessment Conference, New Orleans, [37] Ettlie, J.E. Elsenbach, J.M. Modified Stage-Gate Regimes in New Product Development Journal of Product Innovation Management, 24(1), pp , [38] Griffin, A. PDMA Research on New Product Development Practices: Updating Trends and Benchmarking Best Practices Journal of Product Innovation Management, 14(6), pp , [39] Ayers, D.J. Gordon, G.L. Schoenbachler, D.D. Integration and New Product Development Success: The Role of Formal and Informal Controls Journal of Applied Business Research, 17(2), pp , 2001.

22 [40] Calantone, R. J. Harmancioglu, N. Droge, C. Inconclusive Innovation Returns : A Meta-Analysis of Research on Innovation in New Product Development Journal of Product Innovation Management, 27(7), pp , [41] Dorval, K. B. Lauer, K. The Birth of Novelty: Ensuring New Ideas Get a Fighting Chance The PDMA Tool book 2 for New Product Development, pp , [42] Dougherty, D. Interpretive Barriers to Successful Product Innovation in Large Firms Organization Science, 3(2), pp , [43] Balachandra, R. Friar, J.H. Factors for Success in R&D Projects and New Product Innovation: A Contextual Framework IEEE Transactions on Engineering Management, 44(3), pp , [44] Chiaroni, D. Chiesa, V. Frattini, F. The Open Innovation Journey: How Firms Dynamically Implement the Emerging Innovation Management Paradigm Technovation, 31(1), pp , [45] Howley, M. The role of consultancies in new product development Journal of Product & Brand Management, 11(7), pp , [46] Ebersberger, B. Bloch, C. Herstad, S. Van de Velde, E. Open Innovation Practices And Their Effect on Innovation Performance International Journal of Innovation and Technology Management, 9(6), [47] Faems, D. de Visser, M. Andries, P. Van Looy, B. Technology Alliance Portfolios And Financial Performance: Value-Enhancing and Cost-Increasing Effects of Open Innovation Journal of Product Innovation Management, 27(6), pp , [48] Neyens, I. Faems D. Sels, L. The Impact of Continuous and Discontinuous Alliance Strategies on Startup Innovation Performance International Journal of Technology Management, 52(3/4), pp , [49] Petersen, K.J. Handfield, R.B. Ragatz, G.L. Supplier Integration in to New product Development: Coordinating Product, Process and Supply Chain Design Journal of Operations Management, 23(3/4), pp , [50] Jayaram, J Supplier Involvement in New Product Development Projects: Dimensionality and 66 فصلنامه علمی- پژوهشی مدیریت نوآوری / سال دوم شماره دوم تابستان 1392

23 Contingency Effects International Journal of Production Research, 46(13), pp , [51] Dyer, J.H. Singh, H. The Relational View: Cooperative Strategy and Sources of Interorganizational Competitive Advantage Academy of Management Review, 23(4), pp , [52] Schreiner, M. Kale, P. Corsten, D. What Really is Alliance Management Capability and How Does it Impact Alliance Outcomes and Success? Strategic Management Journal, 30(13), pp , [53] Littler, D. Leverick, F. Bruce, M. Factors Affecting the Process of Collaborative Product Development: A Study of UK Manufacturers of Information and Communications Technology Products Journal of Product Innovation Management, 12(1), pp , [54] van de Vrande, V. de Jong, J.P.J. Vanhaverbeke, W. de Rochemont, M. Open Innovation in SMEs: Trends, Motives and Management Challenges Technovation, 29(6-7), pp , افزایش تحلیل موفقیت چگونگی توسعه تاثیر محصول قابلیت های جدید مبتنی بر نوآوری های رویکرد فناورانه بر نوآوری باز رقابتپذیری )مطالعه موردی در شرکت هایک کوچک سازمان و پژوهشی( متوسط 67 [55] Gassmann, O. Enkel, E. Towards a Theory of Open Innovation: Three Core Process Archetypes The R&D Management Conference, Lisbon, Portugal, [56] Churchill Jr.,G.A. A paradigm for Developing Better Measures of Marketing Constructs Journal of Marketing Research, 16(1), pp , [57] Bagozzi, R.P. Yi, Y. On the Evaluation of Structural Equation Models Journal of the Academy of Marketing Science, 16(1), pp , [58] Cohen, J. Cohen, P. West, S.G. Aiken, L.S. Applied Multiple Regression/Correlation Analysis for the Behavioral Sciences London: Lawrence Erlbaum Associates Closed innovation 2. Henry Chesbrough 3. Open innovation 4. Inbound 5. Outbound 6. Amara and Landry 7. New Product Development (NPD) 8. Mazzola et al. 9. Out-licensing 10. Co-patents 11. Acquisitions

24 12. Manufacturing alliances 13. Bahemia and Squire 14. Breadth 15. Depth 16. Ambidexterity 17. Lichtenthaler 18. Rogers 19. In-licensing 20. Venture investments 21. Spin-offs 22. Out-licensing 23. Product Development and Management Association (PDMA) 24. Ettlie and Elsenbach 25. Griffin 26. Balachandra and Friar 27. Howley 28. Nieto and Santamaria 29. Littler et al. 30. Internal exploration 31. External exploration 32. Internal exploitation 33. External exploitation 34. Churchill 35. Face validity 36. Confirmatory factor analysis (CFA) 37. Construct validity 38. Composite Reliability (CR) 39. Average Variances Extracted (AVE) 40. Convergent validity 41. Discriminant validity 42. Multi-collinearity 43. Variance inflation factor (VIF) 44. Stepwise 68 فصلنامه علمی- پژوهشی مدیریت نوآوری / سال دوم شماره دوم تابستان 1392